К содержимому
Садко

Документы сайта

Публичная оферта

Условия розничной покупки, оплаты, доставки и возврата товаров SADKO.

Оглавление и документы

Продавец и покупатель

Общество с ограниченной ответственностью «Традиции Качества», ИНН 7726442361, ОГРН 1187746898580, адрес: 117105, г. Москва, муниципальный округ Донской, наб. Новоданиловская, д. 12, помещ. 81 (далее — Продавец), предлагает покупателям заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на сайте https://sadkopremium.ru.

Оферта применяется к покупкам для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Условия оптовых поставок согласуются отдельно через раздел сотрудничества.

Товары и оформление заказа

Наименование, основные свойства и цена товара указаны в каталоге и в карточках товара. При выборе проверьте состав, наличие аллергенов, массу, условия хранения и срок годности; сведения о конкретной партии указаны на маркировке при получении. Покупатель выбирает товар и количество, указывает контактные данные, способ оплаты и получения, проверяет состав заказа и итоговую сумму.

Договор заключается, когда Продавец получает оформленный заказ, выражающий намерение Покупателя приобрести товар на условиях оферты, либо выдаёт документ, подтверждающий оплату. После оформления Продавец предоставляет номер заказа, по которому можно узнать его состояние. Согласование деталей передачи не ограничивает права Покупателя по заключённому договору. Изменение состава или суммы заказа возможно только с согласия Покупателя.

Цена и оплата

Цены указаны в рублях. Итоговую сумму, включая стоимость доставки при её наличии, сайт показывает до оформления заказа. В зависимости от доступных способов оплатить можно наличными при получении, банковской картой или через Систему быстрых платежей на стороне платёжного сервиса. Подтверждение заказа и подтверждение оплаты могут поступать отдельно. Кассовый чек предоставляется в случаях и порядке, установленных законом.

Доставка и самовывоз

Курьерская доставка доступна по Москве и Московской области в пределах зоны обслуживания. Доступные даты и стоимость показаны при оформлении. Место и время самовывоза Продавец согласует с Покупателем. Подробности размещены в разделе доставки.

При получении проверьте комплектацию, маркировку и состояние упаковки. Если обнаружите недостаток или расхождение с заказом, сообщите нам по контактам ниже. Возможность заявить о недостатках определяется законом и не зависит от осмотра в момент передачи.

Отказ, возврат и претензии

До передачи товара Покупатель вправе отказаться от заказа. После передачи право на отказ от товара надлежащего качества действует в течение семи дней, а если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена письменно при доставке — в течение трёх месяцев. При возврате товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Покупку можно подтвердить чеком или иным способом, предусмотренным законом.

Чтобы сообщить об отказе, недостатке или запросить возврат, напишите на info@sadkopremium.ru или позвоните по телефону +7 (985) 723-97-66. Укажите номер заказа, товар и требование. Доступен возврат способом, который позволяет проверить состояние товара при получении Продавцом, в том числе дистанционно через перевозчика. При возврате пищевой продукции необходимо соблюдать условия хранения, в том числе температурный режим, указанные на маркировке.

При отказе от товара надлежащего качества сумма возвращается не позднее десяти дней со дня требования, за вычетом предусмотренных законом расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя. Требования при недостатках товара или неполной комплектации рассматриваются по Закону РФ «О защите прав потребителей». Условия оферты не ограничивают права Покупателя по закону.

Контакты и редакция оферты

Полные реквизиты и контакты Продавца доступны на сайте. Персональные данные обрабатываются по политике обработки персональных данных. Для оформленного заказа действуют условия, доступные в момент его оформления. Изменения оферты применяются к новым заказам.